Datenschutzerklaerung

Kiwano Beauty Lounge, Zuerich - Stand: Maerz 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung ist: Kiwano Beauty Lounge, Zuerich, Schweiz. Kontakt: info@kiwano.ch

2. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Rechtsgrundlagen sind insbesondere: Einwilligung, Vertragsdurchfuehrung, berechtigte Interessen und gesetzliche Pflichten.

3. Erhobene Personendaten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsdaten (Datum, Uhrzeit, Service, Artist), Zahlungsinformationen sowie freiwillige Angaben wie Adressen und Notizen (z.B. Allergien).

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet fuer: Durchfuehrung und Verwaltung von Terminbuchungen, Kommunikation bezueglich Ihrer Termine (Bestaetigungen, Erinnerungen, Aenderungen), Erbringung unserer Dienstleistungen, buchhalterische und steuerliche Zwecke sowie, bei Einwilligung, fuer Marketingkommunikation.

5. Online-Buchungssystem

Unser Online-Buchungssystem verarbeitet Ihre Daten zur Terminverwaltung. Die Daten werden verschluesselt uebertragen und auf gesicherten Servern in Europa gespeichert. Buchungsdaten werden mit Ihrem Kundenprofil verknuepft, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.

6. Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies fuer den Betrieb der Website und des Buchungssystems. Analytische Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie koennen Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser aendern.

7. Drittanbieter

Wir nutzen folgende Drittanbieter zur Erbringung unserer Dienste: Resend (E-Mail-Versand fuer Buchungsbestaetigungen), Google Cloud (Hosting und Infrastruktur). Mit allen Drittanbietern bestehen Auftragsverarbeitungsvertraege gemaess den Anforderungen des nDSG bzw. der DSGVO.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehoeren Verschluesselung, Zugriffskontrollen und regelmaessige Sicherheitsueberpruefungen.

9. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungsdaten werden in der Regel 5 Jahre aufbewahrt. Sie koennen jederzeit die Loeschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf: Auskunft ueber Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Loeschung Ihrer Daten, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zur Ausuebung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@kiwano.ch.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei der zustaendigen Datenschutzbehoerde Beschwerde einzulegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenoessische Datenschutz- und Oeffentlichkeitsbeauftragte (EDOEB).

12. Aenderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfuegbar.

Kiwano Beauty Lounge, Zuerich